客户服务

1- 根据客户的要求(产量要求, 预算等), 给客户推荐合适的机型。

2- 根据客户的场地设计地基图。

3- 欢迎客户来参观工厂, 提供免费接送服务。

4- 客户参观工厂期间免费为客户测试机器。

5- 给客户提供他们当地其他的客户信息, 客户可以咨询或者是参观其他客户的机器运行。

售后服务

1- 向客户提供所有的海运单据确保让客户顺利在目的港清关。

2- 向客户提供砖机地基图, 车间设计图和工厂设计图, 为客户顺利建成砖厂提供便利。

3- 客户收到机器以后,我们会及时派工程师去帮助客户安装和调试机器,并提供培训服务。

4- 提供机器保养时刻表,能够指导客户定期给机器做保养。

5- 定期回访询问机器的运行情况。

6- 提供一年的保修,一年以内如果机器的任何部位出现问题(非人为因素),我们会免费为客户提供新配件。